Sie suchen Hilfe im Alltag oder möchten Hilfe anbieten?

Helfer Portal führt Menschen, die Hilfe suchen und engagierte Bürger, die Hilfe anbieten unkompliziert zusammen.

Menschen mit Behinderung oder Hilfebedarf, sowie deren Angehörige hinterlegen Ihren Unterstützungsbedarf auftragsbasiert im Portal. Hilfsbereite Bürger werden online über unsere App kontaktiert, wenn der Bedarf mit ihrem Einsatzprofil übereinstimmt. Dabei gleicht das System die gewünschten Tätigkeiten, die zeitliche Verfügbarkeit, das geografische Einsatzgebiet und die Qualifikationen ab. Die Einsatzbereitschaft wird online abgefragt und den Hilfesuchenden angezeigt, so dass diese einen Engagierten auswählen können. Auch das gesamte Auftragsmanagement inklusive der Abrechnung wird vom System unterstützt und ist für alle Beteiligten jederzeit einsehbar.

Versicherungsschutz, Schulungsangebote, Rücksprachemöglichkeiten mit Fachkräften und die Möglichkeit der Geltendmachung einer steuerfreien Aufwandsentschädigung erhalten die Engagierten über eine kostenfreie Mitgliedschaft in einer unserer Partnerorganisationen aus dem sozialen oder kommunalen Bereich.

So ermöglichen wir Inklusion sowie soziale Unterstützung – auch spontan im Quartier und stärken das ehrenamtliche Engagement durch die Vermittlung von passgenauen Einsatzmöglichkeiten.

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Helfer Portal stärkt das ganze Quartier

Helfer Portal ist ein Gewinn für die ganze Gesellschaft:

Menschen mit Behinderung erhalten auch im Quartier spontan die Unterstützung, die sie gerade benötigen. Das ist gelebte Inklusion.

Menschen mit Hilfebedarf und pflegende Angehörige erhalten passgenaue Unterstützung und Entlastung im Alltag.

Engagierte Menschen erhalten passgenaue Angebote für ihr soziales Engagement, die sie bequem digital zu- und absagen können. Sie können über die App auch aktiv nach Einsatzmöglichkeiten suchen.

Die Kommunen sichern die schnelle Versorgung ihrer hilfebedürftigen Bürger. Sie stärken so das soziale Engagement und fördern eine fürsorgende Gesellschaft.

Willkommen bei Helfer Portal

Hilfesuchende

  • Auch spontane Unterstützung im Sozialraum
  • Sicher (Personen-Ident-Verfahren, erweitertes Führungszeugnis, Bewertungen)
  • Kostengünstig (Unterstützung durch ehrenamtliche Helfer:innen und Aufwandsentschädigung)
  • Umfassend (Auftragsmanagement-System – von der Helfersuche bis zur Auftragsabwicklung inkl. Abrechnung)
  • Transparent (voller Überblick über nächste Einsätze, Stundenanzahl, Kosten, etc.)

Gemeinsam mit vielen ehrenamtlichen Helfer:innen und unseren Kooperationspartnern aus der Sozialwirtschaft, bauen wir ein flächendeckendes soziales Unterstützungsnetzwerk auf.

Wir sorgen dafür, dass Menschen mit Hilfebedarf – auch spontan im Sozialraum – passgenau und schnell die soziale Unterstützung bekommen, die sie gerade benötigen.

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Sie benötigen Hilfe in Ihrem Alltag?

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Helfer:innen

  • Einsatzanfragen können ohne Rechtfertigung digital zu- oder abgesagt werden
  • Die Einsätze sind zeitlich determiniert
  • Es gibt die Möglichkeit auch selbst nach Einsatzmöglichkeiten auf der Landkarte der App zu suchen
  • Die Engagierten bestimmen selbst, ob sie eine Aufwandsentschädigung erhalten möchten und in welcher Höhe (Deckelung nach Gesetz)
  • Enorme Wertschätzung der hilfebedürftigen Menschen für eine sinnvolle Tätigkeit

Helfer:innen erhalten nur passgenaue Einsatzanfragen über die Helfer-App, das heißt Einsatzmöglichkeiten, die zu 100% auf ihr Profil passen, die also nur die Tätigkeiten umfassen, die Sie auch gerne ausüben, zu den Zeitfenstern, in denen sie generell verfügbar sind, die in Ihrem Einsatzgebiet liegen und die ihren Interessen und Qualifikationen entsprechen.

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Unsere Dienstleistungen

Betreuungsleistungen
Begleitdienste mit / ohne Kfz
Besorgungen
Technische Hilfestellung
Administrative Hilfen
Hauswirtschaftliche Unterstützung
Reinigungsleistungen
Pflegerische Unterstützung (nur von Fachpersonal)
Unterstützung bei Gartenarbeiten

Zufriedene Kunden:innen

„Mit Helfer Portal habe ich einen großartigen Partner gefunden, der die dafür notwendige Technik entwickelt hat und mit dem wir nun zusammen ein Helfernetzwerk aufbauen, so dass Menschen mit Behinderung oder Hilfebedarf auch im Sozialraum spontan individuelle Hilfsmöglichkeiten finden.”

Gernot Stracke
Hilfesuchender

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